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¿Cuándo recibiré mi pedido?

- Recibirás tus prendas en un plazo de 5 días hábiles.

- Tan pronto como completes tu compra, tu pedido se enviará de inmediato.

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No te preocupes, puedes solicitar fácilmente un seguimiento con FedEx. Si no puedes realizar la solicitud por ti mismo, por favor contáctanos y estaremos encantados de ayudarte. contáctanos vía WhatsApp.

¿Cuándo puedo solicitar un cambio?

- Si el cliente recibe un producto incorrecto, deberá solicitar un return label. Return Label. VEROX cubrirá los costos de envío por la devolución.

- Si el cambio es por talla y el producto fue enviado en la talla correcta, el cliente asumirá los costos de envío.

- Una vez recibida la prenda devuelta en nuestra empresa, el nuevo envío se realizará el siguiente día hábil.

¿Cómo devuelvo un producto incorrecto?

Entonces ponte en contacto con nosotros. contáctanos vía WhatsApp.

¡Lo sentimos! Con gusto te enviaremos la talla correcta.

Puedes hacer fácilmente una solicitud de Return Label a la empresa de envíos. Return Label.

Después de realizar tu solicitud y recibir el producto nuevamente en nuestra bodega, recibirás una nueva entrega de nuestra parte.

El nuevo envío se realizará el siguiente día hábil.

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